Dichiarazione sulla Privacy
(Ultima revisione: 30/03/2012)
Photolandia da grande valore al diritto alla privacy dei propri Utenti. La
presente Dichiarazione sulla Privacy si applica a tutti i Siti Web e ai domini
di proprietà di Photolandia (di seguito, "i Siti Web di Photolandia
") e riporta le prassi adottate in materia di tutela della privacy: nello
specifico, spiega quali dati vengono raccolti e con quali finalità, oltre a
come tali dati vengono trattati e utilizzati.
La invitiamo, dunque, a leggere attentamente quanto segue prima di fornirci
qualsiasi dato personale. Utilizzando i Siti Web di Photolandia acconsente,
infatti, al trattamento dei suoi dati personali da parte di Photolandia secondo
quanto previsto dalla Dichiarazione stessa. Qualora non sia d’accordo con i
termini della presente Dichiarazione la preghiamo di NON utilizzare i Siti Web
di Photolandia.
Per qualsiasi domanda in merito alle presente Dichiarazione ci contatti
all’indirizzo di posta elettronica policy@photolandia.eu scrivendo
"Privacy" come oggetto.
1.
Raccolta delle informazioni
personali
Per servire al meglio e avere
una più approfondita conoscenza delle necessità e degli interessi dei propri
Utenti, Photolandia raccoglie, esporta ed usa informazioni personali dopo aver
presentato adeguata informativa e aver ottenuto esplicito consenso.
Ad esempio, quando si effettuano ordini di prodotti o servizi, si richiedono
informazioni, ci si abbona a materiali di supporto e marketing, ci si registra
o si registrano prodotti Photolandia, è necessario fornire dati personali per
completare il processo di registrazione. I dati personali che, in questi casi,
potrebbero essere richiesti riguardano: informazioni di contatto (ad es., nome,
indirizzo, numero di telefono e indirizzo di posta elettronica), informazioni
come codici personali e password, dati per consentire la fatturazione e le
varie transazioni, preferenze in merito a prodotti e servizi.
1.1
Registrazione - Durante la registrazione potrebbero essere
richiesti dati personali: nome, indirizzo e-mail, indirizzo, e scelta
di una password. Photolandia invia ad ogni visitatore e/o cliente una
e-mail di benvenuto, con la richiesta di verificare l’indirizzo e-mail
fornito.
E' molto importante inserire una e-mail valida, poiché a questo indirizzo
verranno inviate le conferme d'acquisto, i link per il download, le chiavi di
attivazione, le informazioni di prodotto e supporto. Se un indirizzo e-mail non
è valido, la password associata potrebbe venire disattivata da Photolandia.
1.2
Acquisto - Quando si acquista un prodotto sui Siti Web di Photolandia,
vengono richieste le informazioni relative al contatto, la fatturazione e la
spedizione. Questi dati verranno utilizzati per processare l'ordine, per
effettuare il pagamento, e per spedire i prodotti ordinati. Se si verificano
dei problemi durante il processo di acquisto, un rappresentante Photolandia contatterà
l’Utente via e-mail, telefono, fax o per posta al fine di risolverli.
E’ utile specificare che durante le transazioni, nessun numero di Carta di
Credito viene registrato e che i dati essenziali (numeri di Carte di Credito,
numero di validazione, ecc.) vengono gestiti interamente da PayPal (per
ulteriori informazioni in merito alla sicurezza delle transazioni e alla policy
sulla Privacy adottata, visitare il sito www.paypal.com).
Infine, è bene specificare che i Clienti residenti in Nazioni diverse
dall’Italia che procedono all’ordine online dei Prodotti Photolandia attraverso
gli appositi Store internazionali possono consultare la policy sulla Privacy
adottata direttamente sul sito del fornitore della piattaforma di e-commerce (www.cleverbridge.com e www.digitalriver.com).
1.3
Download - Quando si scarica una versione demo o un software
gratuito, potrebbero essere richiesti dei dati personali come
l'indirizzo e-mail. Nel caso, tale indirizzo e-mail verrà utilizzato per
l’invio di messaggi relativi alla procedura, come i link di download, chiavi di
attivazione, informazioni di supporto e upgrade per il software in
questione.
1.4
Sondaggi e concorsi - Photolandia potrebbe occasionalmente effettuare
sondaggi o indire concorsi fra i propri Utenti e, per questo, richiedere
informazioni specifiche. La partecipazione a tali eventi è volontaria e le
informazioni raccolte verranno trattate in base a quanto previsto nelle
specifiche Policy presentate. In qualsiasi caso, se il risultato di un concorso
o di un sondaggio venisse pubblicato, non verranno divulgati dati personali
senza l'esplicito consenso degli interessati.
Se l'Utente pubblica, commenta
o condivide delle informazioni personali, comprese fotografie, su qualunque
forum, social network, blog o altro forum simile di Photolandia, deve essere
consapevole che tali informazioni personali possono essere lette, viste,
raccolte o utilizzate dagli altri Utenti di tali forum e potrebbero essere
usate per contattarlo, inviargli messaggi non richiesti o per scopi su cui né
l'Utente né Photolandia hanno il controllo. Photolandia non è responsabile
delle informazioni personali che l'Utente decide di inviare a tali forum.
Oltre alle informazioni fornite, Photolandia può anche raccogliere dati durante
la visita dell'Utente a un Sito Web di Photolandia, mediante strumenti
automatici comunemente utilizzati come, per esempio, cookies, Web beacon e link
incorporati. Questi strumenti raccolgono alcune informazioni standard sul
traffico che il browser invia ai Siti Web di Photolandia, come, per esempio,
tipo e lingua del browser, ore di accesso e indirizzo del sito web da cui si è
arrivati.
Possono essere anche raccolte informazioni sull'indirizzo IP (Internet
Protocol), sul comportamento clickstream (cioè pagine visitate, link aperti e
altre azioni intraprese dall'Utente in connessione con i Siti Web di Photolandia)
e informazioni sul prodotto.
Infine, Photolandia può usare alcuni degli strumenti di raccolta dati
automatici sopra elencati anche per analizzare i messaggi di posta elettronica
che invia: in questo modo può, per esempio, raccogliere informazioni
sull’apertura dei messaggi o sui clic sui link contenuti nei messaggi stessi.
Per ulteriori informazioni sugli strumenti di raccolta dati automatici, leggere
il paragrafo 5. Cookies e registrazione sui siti.
2.
Come vengono utilizzate le
informazioni raccolte
Le informazioni raccolte da Photolandia vengono utilizzate per diversi scopi
fra cui, per esempio:
a. assistere l’Utente nel
completamento di una transazione o di un ordine;
b. presentare all’Utente prodotti e servizi;
c. fornire servizi e assistenza;
d. fornire offerte promozionali personalizzate;
e. selezionare i contenuti da presentare all’Utente;
f. misurare il rendimento di iniziative di marketing, pubblicità e Siti Web di
Photolandia.
g. effettuare attività di Remarketing e Behavioral Targeting
Nello specifico, Photolandia può utilizzare le informazioni personali raccolte
per contattare periodicamente l’Utente al fine di inviargli informazioni
importanti sui propri Prodotti, Servizi e/o Siti Web. Solo su specifica
richiesta dell’Utente, Photolandia può inviare anche newsletter informative,
con offerte speciali e/o con altre opportunità offerte da società partner che
potrebbero essere di suo interesse.
L’Utente può scegliere quali tipi di comunicazioni ricevere da Photolandia e
revocare in qualsiasi momento il suo consenso attraverso il proprio Profilo
Utente online.
Inoltre, se l’Utente non desidera più ricevere queste comunicazioni, può
revocare la propria iscrizione cliccando sull’apposito link contenuto
direttamente nel messaggio delle e-mail che gli vengono inviate. Dopo la
richiesta di cancellazione, l'indirizzo e-mail dell’Utente verrà rimosso dal
mailing-list di Photolandia al più presto, normalmente prima del mailing
successivo. Non verranno inviate ulteriori comunicazioni commerciali:
all’occorrenza potranno essere inviate, però, comunicazioni di servizio, per
esempio relative a transazioni in corso.
3.
Divulgazione delle informazioni
raccolte
Photolandia non vende, affitta,
trasferisce o cede le informazioni personali dei propri Utenti a terzi, ad
eccezione di quanto indicato nella presente Dichiarazione o per ottemperare
agli obblighi di Legge.
Photolandia potrebbe condividere alcune informazioni con i propri partner per
finalità di marketing o promozionali: in questi casi, i dati verranno forniti
solo e sempre in forma aggregata in modo da non permettere il collegamento a
dati personali identificabili.
Il profilo e i contributi degli Utenti sui Siti Web di Photolandia verranno
pubblicati e saranno identificabili tramite il nome dell’Utente espresso in uno
delle forme previste, a scelta dell’Utente. In qualsiasi caso, Photolandia non
comunicherà l’indirizzo e-mail né altri dati di un Utente registrato agli altri
Utenti del Sito, tanto meno li esporrà pubblicamente senza previa
autorizzazione da parte dell’Utente stesso.
4.
Link ad altri siti web
I Siti Web di Photolandia potrebbero contenere link a siti web di terzi a scopo
informativo. Photolandia non controlla tali siti web esterni né la loro condotta in
materia di Privacy. Per questi motivi, i siti web esterni non sono coperti
dalla presente Dichiarazione sulla Privacy.
Photolandia invita, dunque, gli Utenti ad esaminare con attenzione la
politica e le impostazioni della privacy dei siti web e dei social media con
cui interagisce per assicurarsi di comprendere quali informazioni potrebbero
essere condivise da tali siti.
5.
Cookies e registrazione sui
siti
I cookies sono piccoli file di informazioni inviati da un web server ad un web
browser, che permettono al server di raccogliere informazioni dal browser.
Photolandia e i suoi fornitori di servizi inviano cookies quando si visitano
i Siti Web di Photolandia oltre che i siti
web in cui vengono visualizzate le sue pubblicità, si eseguono acquisti, ci si
registra per alcuni servizi o si richiedono informazioni.
Attraverso i cookies, Photolandia non raccoglie informazioni personali ma esclusivamente dati utili
per facilitare i procedimenti di login agli Utenti, per permettere ai Siti Web
di avere una traccia dei prodotti che sono stati aggiunti al carrello, del Paese,
della lingua e della valuta di preferenza.
Infine, i cookies vengono utilizzati dai servizi di statistiche sugli accessi
abilitati sui Siti Web di Photolandia.
Se l'Utente non desidera ricevere dei cookies, può bloccarli o richiedere che
gli venga inviato preventivamente un avviso, seguendo le procedure specificate
dal browser web installato sul proprio computer. Per maggiori informazioni su
come gestire i Cookie nel browser si rimanda a: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari e Microsoft Windows Explorer. Tuttavia, impostando questi blocchi, può accadere che il browser
reagisca in maniera non appropriata, non solo quando l'Utente visita i Siti Web
di Photolandia, ma anche quando ne visita altri. Pertanto, poiché i cookies non
permettono a Photolandia di identificare gli Utenti, si suggerisce di accettare che
vengano installati in modo da sfruttare appieno le funzionalità dei Siti Web.
Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookies e su come bloccarli, è
possibile visitare i siti www.allaboutcookies.org, www.youronlinechoices.eu per
l’Europa o www.aboutads.info/choices/ per gli Stati Uniti.
6.
Consenso all’uso dei cookie
Come richiesto dalla normativa vigente, il Sito Web presenta un’informativa
breve sull’utilizzo dei cookie visualizzata in ogni pagina di primo accesso tramite
un banner dinamico. Scrollando la pagina, facendo click su uno dei link interni
delle pagine o facendo click sul tasto “OK” presente nel banner dinamico, si
esprime il proprio consenso per l’uso dei cookie.
7.
Utilizzo dei Cookie sui Siti Photolandia
7.1
Cookie tecnici
I Siti Web di Photolandia utilizzano i seguenti cookie tecnici, che vengono installati
automaticamente a seguito dell’accesso al sito, per le finalità indicate in
relazione a ciascuno di essi:
·
Cookie di sessione necessaria
al funzionamento e all'erogazione dei servizi del sito
·
Cookie di statistica utilizzati
per raccogliere informazioni in forma aggregata.
7.2
Cookie di profilazione
I Siti Web di Photolandia utilizzano i seguenti cookie
di profilazione di terza parte:
AdWords Remarketing (Google)
AdWords Remarketing è un
servizio di Remarketing e Behavioral Targeting fornito da Google Inc. che
collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising Adwords
ed il Cookie Doubleclick.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy – Opt Out
Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)
Facebook Remarketing è un servizio di Remarketing e Behavioral Targeting
fornito da Facebook, Inc. che collega l'attività di questa Applicazione con il
network di advertising Facebook.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy
Hotjar
Hotjar è uno strumento di analisi e feedback per rilevare il comportamento
online ed il feedback dei visitatori di un sito.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento : Malta – Privacy Policy
Non interagendo con i moduli di
consenso forniti dalle suddette terze parti, uscendo dalla presente
informativa, chiudendola o proseguendo nella navigazione del Sito, si esprime
il proprio consenso per l’uso di tutti i cookie citati.
8.
Come modificare e aggiornare le
proprie informazioni personali
L'Utente può rivedere e aggiornare le informazioni personali fornite durante la
registrazione, accedendo direttamente al proprio Profilo Utente online.
In qualsiasi caso, per accedere alle proprie informazioni personali, per
modificarle o correggerle, l’Utente può anche inviare una e-mail al Servizio
Clienti Photolandia (policy@photolandia.eu) o inviare una lettera a:
Photolandia
Via Vitt.Emanuele,139,
74012 Crispiano (TA) Italia
9.
Protezione delle informazioni
personali
Per impedire l’accesso o la divulgazione non autorizzata e garantire la
protezione e l’uso corretto delle informazioni personali conservate nei suoi
sistemi, Photolandia adotta le necessarie misure fisiche, tecniche e amministrative.
Per esempio, l'accesso alle informazioni personali è limitato ai soli impiegati
che si ritiene abbiano ragionevolmente bisogno di accedere ad esse e vengono
impiegati processi come l’hashing delle password per proteggere i dati
dall’accesso non autorizzato.
Tutte le transazioni effettuate sui Siti Web mediante Carta di Credito sono protette
mediante crittografia: Photolandia utilizza il protocollo Secure Socket Layer, SSL. Nessun
numero di Carta di Credito viene registrato, e anche durante la transazione i
dati essenziali (numeri di Carte di Credito, numero di validazione, ecc.)
vengono gestiti interamente da PayPal, CleverBridge e DigitalRiver (per
ulteriori informazioni, visitare i siti www.paypal.com, www.cleverbridge.com,www.digitalriver.com).
Pur adottando misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni
personali degli Utenti da trattamenti non autorizzati o illegittimi e dalla
perdita, distruzione o danneggiamento dei dati, Photolandia non ha la possibilità di garantire in maniera assoluta la
sicurezza di queste informazioni.
10.
Privacy dei minori
Photolandia non raccoglie consapevolmente informazioni su minori di 13 anni e
i suoi Siti Web si rivolgono a un pubblico generico. Nel caso in cui un minore,
che Photolandia sa avere meno di 13 anni, invii informazioni personali, i dati
raccolti verranno utilizzati solo per rispondere direttamente a quel bambino e
per informarlo della necessità di ottenere il consenso dei suoi
genitori/tutori. Photolandia incoraggia i genitori e chi ne fa le veci a svolgere un ruolo
attivo nelle attività e negli interessi online dei propri figli.
12.
Modifiche della Dichiarazione
sulla Privacy
Qualora lo reputi opportuno, Photolandia si riserva il diritto di modificare la presente Dichiarazione
sulla Privacy. In caso di variazioni, La Dichiarazione aggiornata verrà
pubblicata sui Siti Web di Photolandia con la nuova data di revisione in modo da permettere a tutti gli
Utenti di essere informati sul modo in cui vengono utilizzati i dati raccolti,
ed in quali circostanze possono essere divulgati. Se l’Utente continua ad
accedere o a utilizzare il Sito Web dopo tale pubblicazione, si presume che
l’Utente abbia accettato tali modifiche. Si consiglia all’Utente di controllare
periodicamente questo documento per verificare eventuali cambiamenti.
Photolandia si riserva anche il diritto di provvedere, in qualsiasi momento e
senza necessità di preavviso, a eliminare o apportare modifiche o aggiornamenti
al Sito Web e ai relativi Contenuti. Photolandia si riserva il diritto in qualsiasi momento, con effetti
immediati, senza necessità di preavviso, a propria esclusiva discrezione e per
qualunque motivo, di limitare, rifiutare o interrompere, del tutto o in
parte, l'accesso al Sito Web, o a parte di esso, da parte di qualsiasi Utente.
13.
Lingua delle presenti
Condizioni d’Uso
Qualora Photolandia fornisca una traduzione della versione in lingua italiana della
presente Dichiarazione sulla Privacy, l'Utente accetta che tale traduzione è
fornita solo per sua comodità e che il rapporto contrattuale con Photolandia sarà regolato dalle versioni
in lingua italiana.
Qualora sussistano incongruenze tra la versione in lingua italiana della
Dichiarazione sulla Privacy e la traduzione, prevarrà la versione in lingua
italiana.
INFORMATIVA EX ART. 13 DECRETO LEGISLATIVO N.196/03 (ITALY ONLY)
Photolandia (di seguito PHOTOLANDIA), con sede legale in Crispiano (TA), Via Vitt.Emanuele,139,
in qualità di titolare del trattamento,
informa che i dati personali da Voi forniti o comunque raccolti per le finalità
connesse all’esecuzione dell’Ordine, saranno trattati, anche con l’ausilio di
mezzi elettronici e/o automatizzati, nel rispetto del Decreto Legislativo n.
196/03, “Codice in materia di protezione dei dati personali “ (di seguito anche
“Codice”), secondo principi di liceità e correttezza ed in modo da tutelare la
riservatezza e i diritti a Voi riconosciuti.
Tali dati saranno utilizzati per le finalità di seguito indicate:
a) adempimenti derivanti da
obblighi normativi ivi inclusi quelli contabili e fiscali;
b) adempimenti derivanti dall’assunzione nei Vostri confronti di obblighi
contrattuali;
c) archiviazione storica dei dati.
I Vostri dati potranno essere comunicati, per le finalità indicate, tra
l’altro, a:
1. chiunque sia legittimo
destinatario di comunicazioni previste da norme di legge o regolamentari;
2. società di gestione di servizi amministrativi.
Il conferimento dei dati necessari all’adempimento di obblighi normativi è
obbligatorio: il Vostro eventuale
rifiuto di rispondere può comportare l’impossibilità di dar corso o proseguire
i rapporti contrattuali
intercorrenti tra le parti.
INCOMEDIA garantisce che la sicurezza e la riservatezza dei dati saranno
tutelate da adeguate misure di
protezione, in base a quanto disposto dal Decreto Legislativo n. 196/03, al
fine di ridurre i rischi di
distruzione o perdita, anche accidentale, dei dati, di accesso non autorizzato,
o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta.
INCOMEDIA garantisce
l’esercizio dei diritti previsti dall’art. 7 del citato Codice, che riconosce
alcuni diritti
significativi, quale quello di ottenere, a cura del titolare, senza ritardo:
·
la conferma dell’esistenza o
meno di dati personali che Vi riguardano, nonché della logica e della finalità
su cui si basa il trattamento;
·
la cancellazione, la
trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di
legge;
·
l’aggiornamento, la rettifica
ovvero, qualora ci sia interesse, l'integrazione dei dati;
·
l’attestazione che le
operazioni su indicate sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i
dati sono stati comunicati o diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento si
riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato
rispetto al diritto tutelato.
Ai sensi dell’art.7, è inoltre garantito il diritto di:
·
opporsi, in tutto o in parte,
per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che Vi riguardano;
·
opporsi, in tutto o in parte,
al trattamento di dati personali che Vi riguardano, previsto ai fini di
informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario di vendita
diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione
commerciale interattiva e di essere informato dal titolare, non oltre il
momento in cui i dati sono comunicati o diffusi, della possibilità di
esercitare gratuitamente tale diritto. Le informazioni richieste potranno
essere utilizzate per informarvi dei nostri prodotti/servizi, e per altre
iniziative esclusivamente promozionali, secondo modalità strettamente
necessarie a questi scopi. E’possibile rivolgersi a PHOTOLANDIA per prenderne visione, opporsi all’utilizzo,
chiederne l’aggiornamento la rettifica.
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Qualsiasi informazione o istanza potrà essere rivolta direttamente a:
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Via Vitt.Emanuele,139, 74012 Crispiano (TA)
Formula di consenso
Acquisite le informazioni che precedono, rese ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs.
196/2003, consento al trattamento dei miei dati come sopra descritto.